百果园餐饮小程序呈2.5倍增长，社群+小程序弥补线下门店损失

2020-07-29小程序开发公司

百果园拥有4500家线下门店，可是在疫情期间自营电商却出现了2.5倍增加的增加，小程序订单也是呈5倍增加，线上订单所带来的收益，在很大程度上补偿了线下门店所带来的的亏本。

百果园在疫情期间究竟是怎么做到的？

线上事务与线下事务的交融

社群+小程序的运营方式

为助力抗“疫”工作百果园还做了哪些工作？

后百果园又与美团协作向武汉一线医护人员免费输送蔬果，保障医护人员的健康饮食。

在做出这一行动后，得到了居民百姓的支持，百果园武汉后台每天都能收到匿名向武汉一线医护人员送水果的订单。

2020年所有职业都被一场出人意料疫情打乱了节奏，一场疫情，是职业的创伤，也是洗礼。

疫情让零售餐饮业甚至全职业，阅历了一次观念变革。现在，线上化、全途径、私域化、数字化，现已成为零售餐饮职业的共识，成为新的商业规范装备。这是商业的大变局和大趋势，也是西贝、喜茶、天虹、步步高、乐凯撒、Today便利店、百果园、百福控股、利楚扫呗等众多零售餐饮企业的思考与实践。

微信小程序对餐饮职业来说归于典型的高频+刚需，微信小程序将线下餐饮搬到了线上，协助餐饮职业商家完成了线上线下的衔接，商家和用户的衔接，极大的方便的我们的生活。跟着微信小程序的鼓起，早在前两年就有越来越多的商家开始测验餐饮小程序。

以线下运营为主的零售餐饮业，疫情期间走向线上，成为必然选择，运用小程序将门店搬到线上，商家也有更多触达顾客的途径完成顾客线上预定外卖；经过邻近的小程序，用户能在微信中发现商家门店，将线上流量引导到门店，转化成到店客流量，店内用户经过小程序自主下单，削减了服务人力；能够将自主运营品牌的微信大众号粉丝用户直接在微信内转化为订单，大大下降流失率。